Mathieu Dumontet
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Le système de paiement par carte bancaire est Cyberplus Paiement de la BANQUE POPULAIRE.
Pour un paiement par carte bancaire, vous saisissez votre numéro de carte, sa date d'expiration et le cryptogramme visuel (3 chiffres inscrits au dos de la carte).
Ces données bancaires sont cryptées (protocole SSL) et recueillies directement par notre partenaire bancaire. CAVES-DIRECT.COM reçoit un accord de transaction de la banque et n'a pas accès aux informations de paiement.
3D Secure
Visa et MasterCard ont mis en place un programme de sécurisation des transactions sur Internet : 3D-Secure. Ce programme a pour objet la lutte contre la fraude en demandant à l’internaute qui souhaite réaliser un paiement sur Internet, de s’identifier au moment du paiement par carte bancaire sur le site du cybermarchand.
Cette sécurisation est matérialisée par la présence des logos "Verified by VISA" ou "MasterCard SecureCode".
Son utilisation est simple : Après avoir saisi les informations de votre carte sur la page de paiement sécurisée (numéro de carte bancaire, date d’expiration et cryptogramme visuel), vous êtes redirigé vers une page de votre banque pour vous authentifier. Selon la banque émettrice de la carte, les modalités d'authentification varient (date de naissance, code émis par l'acheteur ou la banque).
Si vous rencontrez des difficultés avec le protocole 3D-Secure, contactez-nous.
Vous pouvez également régler vos commandes :
Afin d’assurer le traitement et l'acheminement de vos commandes, nous enregistrons une certain nombre d’informations personnelles vous concernant (nom/prénom, adresse…).
Ces informations sont exclusivement réservées à un usage interne.
Les fichiers CAVES-DIRECT.COM ainsi constitués sont enregistrés auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) dont nous respectons scrupuleusement les règles.
Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978. Vous disposez ainsi d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) : par mail à l'adresse contact@caves-direct.com ou en cliquant sur « Informations personnelles », dans votre Espace client. CAVES-DIRECT.COM s'engage à ne jamais communiquer ces informations à un tiers.
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